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자주묻는질문

PREMIUM BRAND, BALLETKIDS®

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SUBJECT 반품은 어떻게 하나요?
NAME balletkids (ip:)
  • DATE 2013-06-18
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반품을 원하실 경우 [문의 게시판] 또는 [콜센터]를 통하여 반품 접수를 한 뒤,

 

수령한 상품과 안내장에 반품 내용 기재 후 배송비를 포함하여 포장 한 뒤 CJ대한통운(1588-1255)로 방문 예약합니다

 

택배기사가 방문하면 반품하실 상품을 전달하시면 저희 발레키즈에서 상품을 수령 & 확인 후 반품 처리해드립니다

 

반품은 상품 수령 후 14일 이내에 이루어져야 하며, 변심으로 인한 반품(반품배송비 2,500원)을 부담해주셔야 하며,

 

승인취소 확인은 해당 카드사의 승인을 거친 후 처리가 완료되므로

 

취소확인 문자를 받으신 후 4~7일(휴일제외)후에 확인 가능합니다

 

무통장 결제를 제외한 주문 외에는 현금환불이 일체 되지 않습니다

 

단, 무료배송을 받은 상품의 경우 반품을 원할 시 최초 수령한 무료배송비 2,500원 + 반품으로 인한 회수 배송비 2,500원 = 총 5,000원

제주도 및 도서 산간 지역은 추가 운임이 2000원이 추가됩니다.

 

 

 
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